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Términos de Uso – Condiciones Generales

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La información entregada por el Usuario a través de el sitio web, podrá ser transferida a terceras personas diferentes del Usuario, en cualquiera de los siguientes casos:

Cuando se haya obtenido el consentimiento expreso del Usuario para que su información sea transferida, cedida, entregada o vendida.

Cuando se requiera información legalmente solicitada por algún ente del Estado.

Registro

El usuario al registrarse se responsabiliza de suministrar información veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible de todos los datos requeridos, los cuales se archivarán en una base datos privada que posteriormente servirá de soporte para la elaboración de facturas y sus respectivos despachos; a su vez el usuario podrá conocer, actualizar, rectificar o modificar cada dato de su registro, o si así lo prefiere, eliminar su cuenta en cualquier momento.

Terceras Partes – Vínculos

PSICOLIBROS y por ende su sitio web www.psicolibros.com.co en calidad de distribuidor no es responsable por los contenidos del material suministrado, a su vez recuerda que cada marca posee sus respectivos derechos individuales, copyright, etc.

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Medio y Forma de pago

Las compras hechas en el sitio web www.psicolibros.com.co se realizarán mediante una forma segura, fácil y rápida mediante la conocida y prestigiosa empresa WOMPI Bancolombia, la cual procesa con un alto nivel de confiabilidad cualquiera de los pago en línea que realicen los clientes.

El usuario registrado podrá realizar sus pagos por este medio con Tarjetas Crédito, Débito y mediante depósito bancario directo. Todas las transacciones recibidas por PSICOLIBROS estarán sujetas a verificación. Las transacciones que se realicen a través del portal de pagos de www.psicolibros.com.co / WOMPI Bancolombia, deberán ser realizadas únicamente por el usuario registrado y titular de la tarjeta.

Cambios en la Dirección de Despacho

La dirección que se tendrá en cuenta para los despachos será únicamente la mencionada en el registro de usuario, sin embargo, si el cliente necesita recibir la mercancía en una dirección diferente a la registrada, el usuario tendrá la opción antes de realizar su compra, de diligenciar su dirección en la cual desea que su mercancía se despache.

Reembolsos

Serán realizados a criterio de PSICOLIBROS, con un procedimiento especial pactado con el usuario.

Cambios

Los cambios de libros o cualquier otro producto adquirido en el sitio web www.psicolibros.com.co se harán únicamente por imperfectos.

Problemas con códigos en línea, software, entre otros.

El usuario, luego de adquirir en el sitio web www.psicolibros.com.co, cualquier material que contenga, software, códigos online, ediciones electrónicas, accesos a internet o cualquier otro sistema que suscite problemas con este, PSICOLIBROS evaluará el problema y hará todo lo posible por resolverlo oportunamente.

Envíos

Las compras en línea realizadas por el cliente en el sitio web, una vez confirmadas serán procesadas en el término de uno a dos días hábiles, los envíos se harán a nivel metropolitano (Bogotá D.C y alrededores) y a nivel nacional, según los destinos activos en el sitio web www.psicolibros.com.co.

Tiempos de Entrega:

A nivel Bogotá las entregas se harán efectivas en dos días hábiles.

A nivel Nacional las entregas se harán efectivas de tres a cinco días hábiles. (dependiendo del destino).

En el caso de importaciones (encargos) los tiempos estimados serán de 20 – 30 días hábiles.

PSICOLIBROS no se responsabiliza de despachos no entregados en el tiempo estipulado a clientes en el caso de situaciones de plena responsabilidad de la transportadora.

Otros

PSICOLIBROS, no se responsabiliza por daños, perdida de información u otros siniestros o en situaciones relativas a suministro eléctrico, caída del sistema, interrupciones de los proveedores de Internet, indisponibilidad del sitio web, o cualquier otro fallo independiente de la normal operación del mismo.

PSICOLIBROS se reserva el derecho de cambiar, modificar, eliminar, cualquier parte de los términos de uso en cualquier momento, avisando de manera oportuna a sus usuarios registrados, se reserva el derecho de admitir, conservar y eliminar cualquier usuario en el caso en que este lo desee o que por alguna u otra razón lo considere conveniente. Se reserva el derecho de modificar los precios de los artículos contenidos en el sitio web www.psicolibros.com.co en cualquier momento y sin previo aviso.

Nota de Privacidad – Seguridad

PSICOLIBROS recuerda que los datos de registro suministrados por el usuario registrado al igual que su manejo, serán confidenciales y estarán respaldados por certificados de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) , políticas internas de privacidad implementadas por PSICOLIBROS,  y estarán regidas bajo las normas legales colombianas; impidiendo cualquier uso malintencionado o con finalidades distintas al envío de información, contacto comercial o para la elaboración de facturas.

PSICOLIBROS recomienda hacer sus transacciones y registros desde un medio confiable y no desde centros de servicio de Internet (Cafés Internet) y/u otros sitios en donde la seguridad se encuentre comprometida.

Contacto – Notificaciones

Cualquier duda o comentario por parte del usuario la puede remitir a:

Psicolibros S.A.S
Teléfonos: 312 4786421
Bogotá D.C. – Colombia
Correo Electrónico: 
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